Є люди, яким неможливо щось подарувати: усе потрібне в них уже є, а непотрібне їм не потрібне. Для таких людей найкраще працюють подарунки, які неможливо купити готовими.
Подарунок-досвід, подарунок-емоція, подарунок-увага. Персональна книга поєднує всі три: це і процес розмов, у якому людина відчуває себе почутою, і річ, що залишиться в родині назавжди.
Головний секрет: такий подарунок каже не «я витратив гроші», а «я думав саме про тебе». І це відчувається з першої сторінки.